Domande frequenti su consegne e spedizioni

Quanto velocemente consegnate?
Se i prodotti sono disponibili in magazzino, spediremo l'ordine lo stesso giorno (lavorativo). I pacchi saranno spediti tramite spedizionieri regolari come DHL, UPS o TNT express. A seconda della posizione geografica, selezioneremo lo spedizioniere migliore. Le spedizioni all'interno del paese saranno consegnate entro 1-2 giorni lavorativi. Le spedizioni in tutto il mondo richiedono solitamente 2-5 giorni. Questo vale per le piccole spedizioni (dimensioni della scatola). Le spedizioni più grandi possono richiedere più tempo.

Posso ricevere il mio ordine oggi?
Se un prodotto è disponibile nei centri di formazione, è possibile ritirarlo oggi stesso. Nella pagina del prodotto è possibile vedere in quali negozi il prodotto è disponibile. Fare clic sul pulsante "Ritiro in negozio".

Quali sono i costi di spedizione?

Benelux
Nel Benelux, la spedizione è gratuita a partire da un volume d'ordine di 25,00 €. Al di sotto di € 25,00, la spedizione è di € 4,95.

Europa allargata (Schengen)
Ordini inferiori a 50 kg spedizione € 15,00
Ordini superiori a 50 kg spedizione € 65,00
Ordini superiori a 500 kg spedizione € 150,00

America, Russia, Azia, Africa
Ordini inferiori a 50 kg € 100,00
Oltre i 50 kg i costi di spedizione sono basati sulla richiesta

Quali sono le condizioni di restituzione?

È possibile registrare il reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Dopodiché, avrete altri 14 giorni per restituire il prodotto. Avete 2 opzioni:

  • Sostituire il prodotto con uno nuovo gratuitamente;
  • Restituire il prodotto gratuitamente e ottenere un rimborso.

Per ottenere il rimborso dell'intero importo dell'acquisto, è importante restituire il prodotto nelle sue condizioni originali e assicurarsi che non sia danneggiato. Maneggiare il prodotto come si farebbe in negozio.

Potete indicare la vostra scelta inviandoci un'e-mail con i vostri dati di contatto e una copia della fattura. Dopo 30 giorni, ripareremo il prodotto e le opzioni di cui sopra non saranno più applicabili.

Cosa succede se cambio il prodotto con uno più economico o più costoso?

Prodotto più economico Trasferiremo l'importo rimanente sul vostro conto entro 5 giorni dalla ricezione.

Prodotto più costoso Le invieremo una richiesta di pagamento per l'importo rimanente. Dopo aver ricevuto il pagamento, vi spediremo il prodotto.

  1. Registra il tuo reso tramite info@corronation.com
  2. Preparate il prodotto per il viaggio di ritorno:
  • Imballare bene il prodotto. Se è possibile, utilizzare l'imballaggio originale. In questo modo, le probabilità che il prodotto si danneggi sono minori. Non avete più l'imballaggio originale? Non c'è problema, esamineremo le condizioni del prodotto restituito e determineremo l'ammortamento in base a quello.
  • Spedite il prodotto nella scatola originale o in un'altra che si chiuda bene.
  1. Selezionare uno spedizioniere locale a cui restituire il pacco:
    Corronation BV
    Tjariet 3
    NL-9909BZ Spijk

  2. Spedire il pacco a noi tramite uno spedizioniere (FEDEX, DHL, UPS) nella vostra zona.

Quali sono le opzioni di restituzione?
Avete 3 opzioni entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto:

  • Sostituire gratuitamente il prodotto con uno nuovo.
  • Far riparare il prodotto.
  • Restituire il prodotto gratuitamente e ottenere un rimborso.
Il prodotto sarà sempre riparato dopo 30 giorni.


    Posso restituire il mio prodotto nei centri di formazione?
    Sì, potete consegnare il vostro prodotto in uno dei nostri centri di formazione. Non è necessario registrare il reso in anticipo e non è necessario stampare nulla. Nel caso di un difetto, cercheremo innanzitutto di trovare una soluzione da soli. Se non funziona, invieremo il prodotto in riparazione.

    Buono a sapersi: Avete pagato in contanti? Quando restituite un prodotto nei nostri centri di formazione, vi rimborseremo fino a 50 euro in contanti. L'importo è superiore a 50 euro o non avete pagato in contanti? Vi rimborseremo l'importo sul vostro conto.

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